段庄有个“人民广场警务站”

一

徐州老的三大广场：东站广场、古彭广场、段庄广场，20年前扩建淮海路时，改了新名字，分别叫：淮海广场、彭城广场和人民广场。新名字虽已叫了多年，可许多徐州人仍旧习惯称呼这三大广场的老名字。也许是时间久了，感情深的缘故吧。 

淮海路和二环西路交叉口的东北角，就是老的段庄广场，也就是现在的人民广场。以这个广场为中心，这附近的一片区域就是段庄。泉山公安分局巡特警大队人民广场警务站，就坐落在人民广场的路西侧。别看这警务室不大，甚至可以用微型来形容，他的名气可不小，尤其在这一片老百姓的心目中，人民广场警务站的牌子，那叫的是一个当当响。

二

人民广场警务站是个10来平方米的小屋，只有七八位民警和20来位辅警，但他们管辖的范围可不小。东从西安路，南到湖北路，西至西三环，北到黄河南路，都是他们的出警处警范围。这一片区域可不小，在徐州主城区占了相当的面积。 

人民广场警务站对应段庄、西关、和平三个派出所。这个区域内，机关、学校、医院、企事业单位和综合商业体众多，新老小区交错，人员稠密。又因地处西三环城郊结合部，流动人口众多，情况十分复杂。 

小小的人民广场警务站这些有限的警员，每天24小时四班三运转，时刻守护着这一方区域的百姓平安。站里的灯光从入夜开启，彻夜亮到黎明。灯光下不仅是干警们忙碌的身影，更给夜间寻求帮助的人们带来信心和希望。

三

人民广场警务站是泉山区公安分局巡特警大队四个警务站之一，是顺应市公安局巡处警一体化改革而设立的。现在的人民广场警务站每天接处警情30余件，年累计接处警情1万余件。各种求助、纠纷、扰民、醉酒、走失、丢失、独居老人突发疾病和跌倒等状况，不一而足。 

每一件事如果得不到及时处置，都有可能进一步演化为更大的问题，甚至出现生命的危险。用警务站警员的话来说，就是他们不是在出警处置警情，就是在出警的路上。想安静的坐下来休息一会儿，轻松的抽上一支烟，喝上一杯茶，那绝对是不可能的奢望。 

警务站内，电话铃声随时会响起，电脑里随时会接到立即出警的指令。

四

人民广场警务站的两辆警车，昼夜不停，时刻在区域内出警奔忙和进行地面巡逻。老百姓时时都能感受到警察就在我身边，保我平安，让我心安。 

警务站快速出警，一分钟、三分钟、五分钟即可到达现场并进行处置，这极大的缓解了派出所的压力。不仅为民解忧助困，更为做好基础防范、发现案件线索、预防打击犯罪、维护社会稳定，发挥了重要作用。 

快出警、快处警，人民广场警务站每年结案率高达80%以上，大大小小，桩桩件件，都事关百姓的切身利益。难怪老百姓见了这些警察觉得格外亲，一声声亲切的招呼，一句句暖心的叮嘱，都体现着深厚的警民鱼水情。

五

一次，一位85岁的居家老人不慎在家中摔倒，子女们打电话怎么也联系不上老人，一时又赶不回来，真是心急如焚。无奈，他们报警拨打了110求助。警务站接警后，出警火速赶往老人家中，果断破门而入，及时救起跌倒在浴室地上的老人，并将其立刻送医，使得老人转危为安。而这位戎马一生的老人，当年曾参加过抗美援朝战争，并立下过战功。 

警务站里的警察几乎都是退转军人，当兵的这位老人，是他们心目中敬重的军人前辈。警务站不但这次快速出警及时救助了老人，还后续多次前往探望，送上他们的关心关爱和敬意，并和老人的子女商议，在家中增设适老设施，有效避免老人摔倒等突发问题。 

类似这样的救助独居老人险情的情况，警务站还有许多次。

六

老人出门，因年龄大，记忆力不好，常常会找不回家。 

一次，一位老大爷从宣武市场附近住地出门，竟稀里糊涂的一直走到了矿务局附近，酷暑天气，紧张、焦急、恐惧，让老人身心疲惫，甚至有些神情恍惚。 

警务站的巡逻人员及时发现了老人的异常，一边马上给老人补水，一边给他进行避暑降温，同时调取沿路监控，通过老人行走的轨迹，及时找到了他的出发地。当家中发现老人走失，正手足手足无措，万分焦时，老人平安归来，真是喜从天降。那一句真诚的：“谢谢警察同志！”，真的是从心底发出来的！ 

七

入夜，当许多人进入甜美梦乡的时候，我们警务站的警察却分外忙碌。据统计，夜间接警出警频次，有时甚至高于白天。而在夜间出现警情来求助的，往往情况更加复杂，有时还五花八门。 

一对同居的男女，都不愿意支付房东的房租费。大半夜的，发生激烈的争吵，差一步就大动干戈，扰得左邻右舍，不得安睡，人们不得已选择了报警。人民广场警务站的警察深夜深更半夜火速赶到现场，先有效地及时制止了他们的大声争吵，再晓之以理，动之以情地做耐心细致疏导，经过反复劝说，直至男方最终承诺，愿意第二天主动支付房东房租费，想做出个男人的样子来。有时这种事情，真的是也让人哭笑不得，可不解决又不行。

八

在黄河新村小区内，一楼住户房屋漏水，再大一点儿，就要水漫金山了。而楼上的住户却不承认自己家的水管有问题，也不让进门查看漏水点，双方僵持不下，火药味十足，激战一触即发。 

警务站接警后，迅速赶到现场，义正词严地讲明利害。问题的出现，也许是非人为的偶然，但出现了问题不积极解决问题，推卸责任，或因此而造成问题的扩大化，乃至不可挽回的更大经济损失，则为主观故意，性质就不一样了，那是逃避不了制裁的。 

“不但要解决好具体问题，关键还要树立正气！”人民广场警务站民警说。

蛮横的邻居，也终于不再胡搅蛮缠，主动寻找漏点堵水。警察的及时出警处置，既解决了问题，又有效化解了矛盾升级。

九

一位中年大姐，网恋上一位从未谋面的她心目中的白马王子。此时，她已落入对方精心设计的陷阱和骗局。然而她竟痴心的要把自己半辈子积攒的40万元积蓄打入对方的账户。

银行发现了这一端倪，及时报警。警务站的警察及时赶到现场，努力劝说阻止，并晓之以理，动之以情讲解网络诈骗的危险危害，让她赶紧醒悟过来。而这位妇女竟鬼迷心窍，对她百般劝说，油盐不进。她反而情绪激动，恶语相向，嘲讽攻击我们的警察，偏执地要向对方汇款。同时，打电话投诉我们的警察，简直不可理喻。

是责任心，使命感，为百姓负责的精神，让我们的警察在受屈受辱的情况下，坚持到底，经过一天一夜的耐心细致劝说，才使这位妇女终于幡然醒悟，最终避免了40万元的财产损失。

十

警员出警的现场，还时常有打架斗殴、家庭暴力等情况。而这种情况往往置警员于险境，人身受到很大威胁。但在这种情况下，人民广场警务站民警从来没有退缩过，总是不顾个人安危，挺身而出，及时制止违法乃至犯罪行为。

十一

在一次公安系统的演讲比赛中，演讲员讲述了人民广场警务站的“老杨快跑”的生动事例。杨咏当时接到了两件棘手的警情，上一件还没处理完，下一个又催得紧。在快速妥善处理好第一件事情后，他火速赶往下一个处置点。由于个头高，门框矮，头“嘭”的一下撞到了门框上。

警情就是命令，他心中只着急赶路，自己竟没有一丝一毫察觉，直到他赶到了下一个处置点，大家才看到一个鲜血直流的警察，都吓了一大跳。 

快速出警，快速处警，妥当处警，像杨咏一样，人民广场警务站的警察，个个都是好样的。他们心中装的只有百姓，唯独没有自己。

十二

这次作家进警营采风创作活动很好，让我有机会走进警务站，近距离的了解他们的工作与生活情况。 

在人民广场警务站内采访时，巡特警大队教导员朱良持和站长许发泉平静的向我讲述着这一切，而我却被时常感染和感动着。他们虽然没有做出多么惊天动地的大事，但这心中装着人民百姓，为一方百姓解困保平安，又是多么的让人尊敬和不平凡。 

“做人民警察就要为人民做事！”，他们朴实无华的话语，透出的是坚毅、果敢和对人民的深厚感情。 

采访即将离开的时候，恰遇出警刚回站里的蒋敏和蒋鸿智两位警员。已是初冬，天很冷了，可他们的额头上却因忙碌沁出细密的汗珠，看了着实让人心疼。 

他们不是一个人，几个人，而是一群人，一只队伍，从他们身上，我看到了泉山公安分局巡特警大队的警察们平凡、普通而光辉的形象，我看到了“公安姓公”，“民警姓民”，让百姓放心、让人民满意的生动写照。 

当兵时，他们是最可爱的人，现在当警察，他们同样赢得了百姓的爱戴与尊敬。 

当我问到他俩选择警察这一职业，有什么最大感受的时候，他们竟不约而同地回答：自豪！人民警察为人民，有机会做一名人民警察，为人民服务，自己感到无尚的光荣！ 

我又追问了一句，选择了警察这一职业，会有些什么遗憾的地方吗？两个器宇轩昂铁骨铮铮高大的汉子，低下头说，真的是有些愧对妻子、孩子和家中的老人，对他们照顾的，实在是太少了。说这话时，从他们的眼眸中，我真切的看到了铁骨柔情！ 

有机会，我还会再来的，人民广场警务站。我要坐下来，好好的听听你们的故事！（作者：李传明）