本报讯 记者潘从武 通讯员安静 季崇宇 为提高公安工作现代化水平，给基层减负，新疆维吾尔自治区巴音郭楞蒙古自治州公安局经研发，近日在单位内网上线“智询千问”AI智能助手，截至目前，累计服务民辅警2.4万余人次，平台日均处理咨询超2100余次，解答法律咨询1200余件。

随着人工智能技术的飞速发展，巴州公安局积极探索AI技术在警务领域的创新应用，在充分调研基层科所队实际工作需求的基础上，高效收集整理海量数据，打通数据壁垒，在保证安全的情况下，将公安工作与DeepSeek-R1、阿里云“通义千问”等国产AI大模型以及公安知识库有机融合，在内网创新搭建“智询千问”AI智能助手。

为切实帮助基层解决日常遇到的法律法规等常见问题，巴州公安局在“智询千问”智能助手中搭建法律法规咨询、行政案件办理、刑事案件办理、户籍业务办理、流动人口管理、DeepSeek六类场景，将10余万条结构化数据预训练模型与六类场景进行定制化微调，实现支持自然语言精准解析、案件要素智能提取、法律条文动态匹配、智能决策“秒级”反馈功能，有效解决警务难题无渠道有效答疑、公安内部信息资源无法高效利用、案件信息与相关法律法规无法精准匹配等问题。

“以前办理案件要向老民警请教，翻阅法规条文，现在通过AI智能助手很快能搜索到类似案例、适用法规，极大方便了工作。”库尔勒市公安局普惠派出所民警贺斌说。

据了解，“智询千问”AI智能助手具有强大计算能力和深度学习能力，能快速响应各类咨询和办理需求，法律条文匹配准确率达95%以上，极大提升了警务工作的时效性和准确性。