□ 法治日报全媒体记者 张冲
□ 通讯员 王彦琦
2024年12月28日,黑龙江省大庆市大同区庆葡街道辖区内一处石油管线存在漏点,持续不断向外涌出原油。过去发生这种情况,群众发现后报警,民警现场勘查,联系属地政府,属地沟通厂矿……几个甚至十几个环节下来,损失和污染已不可估量。现如今,网格员通过“一网统管”平台上报事件,区综治中心将事件流转至第七采油厂网格员,厂矿迅速安排补漏,从事发到抢修仅用59分钟,全过程线上流转,综治中心全流程督办落实,及时有效解决了问题。
2024年以来,大庆市综治中心坚持统筹发展和安全,防范化解重点领域风险,通过“一网统管”平台,形成覆盖全域的科学化、精细化、智能化服务管理链条,以智慧赋能夯实平安建设基础。
2024年,大庆市综治中心按照“因地制宜、规模适度、动态调整、便于工作”原则,科学划分综合网格4880个、专属网格84个,构建了便捷、实用的多维动态电子网格地图,实现城乡一体、全域覆盖。
通过网格员日常巡查走访,截至2024年底,数据采集完整度和人口核实率均达99%以上,解决了长期以来底数不清、摸排不准、基础不实的难题。
聚焦社会稳定、民生问题、矛盾纠纷、城乡治理等重点领域,健全市、县(区)、乡镇(街道)、村(社区)和网格五级调度机制。大庆市综治中心主任吴迪告诉《法治日报》记者,为进一步明确事项编码、事项名称、受理部门、完成时限等,市综治中心先后引入39个市级单位、384个县(区)职能部门“入网办公”,形成“纵向到底,横向到边”的“一网统管”管理体系。目前,“一网统管”平台已成为“网格吹哨、部门报到”的中枢平台,通过定期通报、事件流转等形式促进相关单位履职,以数字化手段倒逼责任落实,有效提升社会治理质效。
自大庆市综治中心建立“一网统管”平台以来,通过“网格+警格”“网格+调解”等多种“网格+”模式,开展“创安”系列行动,围绕不同时期重点任务设置不同“创安”主题,兜底排查消防安全、矛盾纠纷等风险隐患,精准服务重点群体。建立多部门、跨区域协同预警的综合风险评估体系,通过风险提示函形式进行预警提示。2024年由大庆市综治中心牵头向各单位下发提示函14份,及时采取防范措施,有效使风险隐患“化在苗头,解在萌芽”。
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