□ 本报记者 阮占江

□ 本报通讯员 周圆

湖南省株洲市荷塘区宋家桥街道邻里中心构建了具有归属感、舒适感与烟火气的“一站式”社区服务综合体；石峰区综治中心整合各方资源力量，形成了“一局一庭一办二中心”合署办公格局；株洲市综治中心建成了覆盖全市的“一总两分”信息感知网络……

近日，《法治日报》记者在株洲市采访时看到，该市积极建立健全全链条矛盾风险防控综合治理机制；注重党建引领，整体协同；注重依靠群众，发动群众；注重法治推动，统筹资源，着力推动矛盾纠纷多元、高效化解，涌现出了诸多生动的基层实践，平安法治幸福株洲更加可感可触可及。

“小事不出门，大事不出小区，工作专班竭诚为您服务。”在芦淞区庆云街道福鑫南郡小区，党建引领工作专班门口的一条标语格外引人注目。

芦淞区人大代表、人民调解员闵昆鹏告诉记者，小区曾是居民心中的一块“心病”。七栋住宅楼，1572户人家，曾因开发商问题深陷法律纠纷，小区消防等设施缺失，安全隐患如影随形。街道党工委启动“人民调解员+党建引领+基层治理”多元联动机制，推动矛盾纠纷化解。

天元区、高新区是株洲经济发展的主战场，是园区经济发展的主阵地，民营经济活跃，涉企矛盾风险突出。为充分整合政法力量和法治资源，天元区委政法委牵头，成立了高新区、天元区园区企业法治护航工作站。

工作站设立了园区“一站式”矛盾纠纷调处化解中心，建立了一套完整的矛调流程，形成一个统一的防范化解涉企矛盾纠纷体系，探索出了“三官一律”值班、园区巡回法庭、园区知识产权检察办公室、“两代表一委员”驻室等“一站式”特色品牌。各平台、各力量通过上门走访询问、调解化解矛盾、个案专题会议、协调督办案件、代理出庭维权等方式，及时、高效帮企业解决了大量问题。

在荷塘区茨菇塘街道，政法委员张俊告诉记者，该街道探索推进“楼栋长来当家”居民自治新模式，打通小区矛盾调解的“最后一米”，打造了“四治四有”幸福小区（治环境、治矛盾、治安全、治风气；有秩序、有情义、有乡愁、有幸福），实现了安全隐患、信访矛盾、治理成本减少，环境秩序、邻里关系、党群关系变好的成效，小区矛盾纠纷下降70.6%。

荷塘区人民法院立案庭庭长龙赛梅说，荷塘区大多是老旧小区，业主与物业之间矛盾较多，荷塘法院从源头发力，融入系统治理，坚持内外协同，使得辖区内万人起诉率大幅下降。2024年度，荷塘法院共受理诉前调解案件1940件，调解成功1233件，一审民事收案数同比下降20.5%，下降幅度位居全市第一。

“真的很感谢渌口区司法局，他们对黄辣椒产业的发展提供了很大的帮助。”在渌口区龙船镇，国家地理标志“株洲王十万黄辣椒”产业相关企业经营者对记者说。

渌口区司法局副局长唐小荷说，作为当地最具特色的知名农产品，“株洲王十万黄辣椒”产业在发展过程中一度遇到了诸多问题，各类纠纷不断。为探寻多元化解纠纷新路径，渌口区司法局挂牌成立了6家“1+1”（1名专家调解员搭配1名专职调解员）调解工作室。驻园区“1+1”调解工作室主动联系王十万黄辣椒协会，帮助其调解商标使用知识产权纠纷，还帮助协会审核《质量安全监管办法》《协会章程》等文件，促进协会建立行业标准，以法治护航黄辣椒产业的健康发展。