□　法治日报全媒体记者　潘从武

□　通讯员　卡木拉别克　郭梦露

2024年以来，新疆维吾尔自治区阿勒泰地区司法行政系统扎实推进法治宣传“释民惑”、公共法律服务“暖民心”、矛盾纠纷化解“解民忧”、社区矫正“焕新生”等系列法治为民举措，持续夯实基层法治建设基础。

“花式”普法

伴随一阵马蹄声，近日，在富蕴县库尔特乡的冬牧场，“普法轻骑兵”为群众送去了法治“大餐”。

库尔特乡辖区有3个牧业村，部分牧民居住在偏远区域，为增强牧民群众的法律意识，让牧民们能在家门口化解矛盾纠纷，富蕴县司法局库尔特司法所组织调解员、“法律明白人”等组建“马背宣讲队”，前往牧区为牧民普法，他们被牧民亲切地称为“普法轻骑兵”。

活动中，“普法轻骑兵”通过宣讲、发放宣传资料等方式，用通俗易懂的语言向牧民宣传防范电信网络诈骗、文物古迹保护等内容，营造尊法学法守法用法的良好氛围，鼓励牧民通过“12348”公共法律服务热线维护自身的合法权益。

“我们结合阿勒泰地区实际情况，组织‘普法轻骑兵’常态化深入乡村和牧区开展普法宣传，打通法治宣传教育‘最后一公里’。”阿勒泰地区司法局法治宣传科科长赵玉琴说，“在常态化开展线下普法的基础上，我们还借助短视频平台，打造‘法润金山·你问我答’直播节目，聚焦未成年人保护、司法救助、公益诉讼等群众关注的热点、难点问题，邀请地区优秀党员律师开展抖音普法宣传，推动普法从‘盲目给’变‘按需补’，实现边疆地区普法工作从‘有形覆盖’到‘有效覆盖’的转变。”

2024年以来，阿勒泰地区开展各类法治宣传活动2100余场次，法治讲座550余场次，抖音普法直播20场次，受教育群众达20万余人，“法律明白人”参与矛盾纠纷化解500余件。

法治为民

“公共法律服务中心解决问题真是又快又方便。”2024年11月27日，在阿勒泰市公共法律服务中心门前，务工人员董先生高兴地说。

2024年9月18日，董先生来到阿勒泰市公共法律服务中心寻求帮助。董先生称，2023年他受雇于刘某做泥瓦工，工程结束后，刘某一直未按约定支付1万元劳务费。董先生多次沟通、催要均无果。阿勒泰市公共法律服务中心立即启动维权“绿色通道”，当日受理、指派律师承办此案。经过工作人员和律师调解，刘某当场支付拖欠董先生的1万元劳务费。

“我们中心融合了法律咨询、法律援助、人民调解三大功能区，还设置了‘1＋1法律援助志愿者律师’接待、咨询、受理的‘一站式’暖心窗口。自成立以来，共接待法律咨询3000余人次，受理法律援助案件298件，挽回困难群众经济损失350万余元。”阿勒泰市公共法律服务中心工作人员刘伟伟介绍说。

近年来，阿勒泰地区司法行政系统深入践行法治为民理念，不断加强“12348”公共法律服务热线驻线人员管理，制定《新疆“12348”公共法律服务热线平台阿勒泰地区驻线人员管理制度》，同时引进39台法律服务智能终端充实到乡村网格，打造智慧为民公共法律服务网络新格局，城乡公共法律服务水平稳步提升。

据统计，阿勒泰地区各级公共法律服务中心2024年现场解答群众法律咨询3000余人次，受理法律援助案件425件，“12348”公共法律服务热线接听热线咨询2700余人次。

就地解纷

“问题顺利解决。”近日，在青河县萨尔托海乡萨尔喀仁村“毡房”调解室，村民金恩斯露出了满意的笑容。

前不久，金恩斯因为家庭矛盾，夫妻二人争吵不休，金恩斯到乡里“毡房”调解室求助。调解室负责人吾勒甫汗·阿特斯了解情况后，邀请夫妻二人来到调解室。吾勒甫汗为他们倒上奶茶，拿起冬不拉弹奏起来。在美妙的琴声中，两人的情绪渐渐缓和下来，吾勒甫汗抓住时机，开导二人，最终为他们解开心结。

为妥善化解各类矛盾纠纷，阿勒泰地区实行调解员、相关行政调解部门在矛调中心定期坐班制度，打造富蕴县“库兰·阿新别克个人调解室”、吉木乃县“兵地一家亲调解室”等一批具有当地特色的品牌调解室，探索建立雪都公益法律服务站、欧域律师工作站等专业调解组织。

截至目前，阿勒泰地区已建立人民调解委员会689个，行业性专业性人民调解委员会94个，围绕矛盾问题多的重点领域、重点时段，组织各类调解组织开展针对性的矛盾纠纷重点排查，最大限度把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。2024年，该地区各级调解组织共化解矛盾纠纷5392件，成功调处5253件，调解成功率达97.4％。