近日,《5D调查》在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】发现,有消费者投诉拉夫劳伦的婴儿围嘴商品荧光剂含量超标。

  沈阳李女士(化名)在天猫拉夫劳伦官方旗舰店买了一款婴儿围嘴,原价390元。她检测发现围嘴的荧光剂含量9.99,严重超标,是机器能显示的数值上限!作为对比,李女士用同一款检测笔测了家里其他白色衣物,荧光剂含量都接近于零。

  产品安全,尤其是涉及婴儿用品,关乎每一个家庭的未来与安心。李女士作为拉夫劳伦的忠实客户,自然希望在质量上得到信任和保障。然而,当她向客服寻求解释时,仅得到了一份模糊不清的英文质检报告。涉及到宝宝的安全,她希望品牌能有一个合理的解释。

  对此,《5D调查》询问天猫拉夫劳伦官方旗舰店客服李女士所反映的情况是否属实,客服在收到问题20分钟后回复称,店铺商品都是经过质检合格认证的。

  随后,《5D调查》致电拉夫劳伦官方客服了解情况,线上客服表示,暂未收到有消费者反馈此情况,所有商品各项检测均合格。

拉夫劳伦390元婴儿围嘴被曝荧光剂超标,客服:所有商品都已经过质检合格认证  第1张

  荧光剂,又名荧光增白剂,是一种荧光染料或白色染料,属于复杂的有机化合物。其特性是能吸收入射光线产生荧光,使所染物质获得类似荧石的闪闪发光的效应,使肉眼看到的物质很白,达到增白的效果。荧光剂广泛应用于纺织、造纸、洗衣粉、洗衣液、肥皂、橡胶、塑料、颜料和油漆等领域。

  荧光剂中的化学物质可能损伤皮肤,长期或大量接触荧光剂含量超标的物品会增加皮肤问题的风险,如皮疹、瘙痒、红肿等症状,特别是儿童和敏感皮肤的人群,更容易受到不良反应的影响。