湖北公安政务服务平台去年办件443万件 满意率达98.49%

法治日报全媒体记者 刘欢 

1月7日，湖北省公安厅举行新闻发布会，通报2024年湖北公安工作总体情况。

湖北省公安厅党委委员、政治部主任朱祥正介绍，2024年，湖北公安积极服务经济社会高质量发展，持续扣好执法“第一粒扣子”，常态化开展执法不作为慢作为乱作为问题整治，统筹执法司法突出问题专项检查和涉企执法问题专项治理，建立健全制度机制300余项，整体办案质量显著提高。

图为武汉硚口公安为企业提供政务服务。

湖北公安持续深化“高效办成一件事”改革，推动优化调整240小时过境免签政策扩大停留区域至全省，“鄂汇办”App事项按要求发布率100%，“湖北公安政务服务平台”发布324项政务服务事项，总办件量443万件、群众满意率98.49%。

湖北公安还牵头建设城市数字公共基础设施，深入开展应用体系化标准化、开源体系建设，助力数化湖北建设。稳步推进新能源智能网联汽车、低空经济监管服务等专项工作，向公安部专题汇报推荐列装湖北30家企业10类239款优势装备产品，助力培育壮大新质生产力。

今年，湖北首批第二代居民身份证20年有效期陆续期满，叠加其他人员二代身份证申领、换领、补领需求，将迎来换证高峰。

“据测算，今年全省居民身份证换证量预计达678万余张，为正常年份的近2倍。”湖北省公安厅治安总队副总队长石伟介绍，为做好今年春节期间户政服务工作，省公安厅将在全省公安户籍窗口部署开展“春节我在岗，服务不打烊”便民利民主题实践活动，采取“预约办、延时办、上门办”等措施，全力服务保障群众办事办证需求。