法治日报全媒体记者 张维 

中国国际贸易促进委员会/中国国际商会调解中心（以下简称中心）1月2日在京挂牌。最高人民法院与中国国际贸易促进委员会联合印发的《关于建立商事纠纷“总对总”在线诉调对接机制的通知》（以下简称《通知》）同时发布。中国贸促会会长任鸿斌、最高人民法院副院长茅仲华出席《通知》发布暨中心挂牌活动并致辞。中国贸促会副会长于健龙主持活动。

任鸿斌指出，商事调解专业、灵活、高效的特点，决定其在商事纠纷化解领域具有重要的意义和独特的价值。中国贸促会与最高人民法院开展商事纠纷“总对总”在线诉调对接机制合作，将全面提升商事调解工作质效，为我国商事调解事业发展注入新动能。今后，要积极搭建国内国际调解交流平台，加强商事调解人才培养，努力把中国贸促会/中国国际商会调解中心建设成为世界一流调解机构。

茅仲华表示，人民法院要做实指导调解职能，完善诉调对接机制，加强业务培训，充分激发“法院+贸促会”多元解纷“1+1>2”的“联动效应”，会同贸促会进一步调动国内外商事领域行业专家、法律专家调解的积极性，提升商事纠纷解决效能，实现内行人在法治轨道上调处“专业事”，让更多群众享受到“总对总”机制带来的便捷、高效、低成本。

根据《通知》，最高人民法院依托人民法院调解平台、中国国际贸易促进委员会依托中国贸促会调解中心在线调解平台，双方通过平台对接的方式，畅通线上线下调解与诉讼对接渠道，为当事人提供委托调解、音视频调解、调解协议制作、申请司法确认调解协议、申请出具调解书等全流程在线解纷服务。

《通知》规定了商事纠纷在线诉调对接机制具体工作内容，包括职责分工、工作流程、调解队伍建设等，并对调解组织和调解员的选任、管理、培训、指导等工作提出具体要求。

《通知》强调，要把党的领导贯彻到矛盾纠纷多元化解全过程，推动形成党领导下内外联动、上下协同、有序衔接的多元解纷工作格局。加强沟通会商，推动各地建立工作协调和信息共享机制。完善调解队伍绩效评估激励体系，加强多元解纷案例库建设，充分发挥商事纠纷调解典型案例的示范指引作用，为商事纠纷在线诉调对接工作的开展营造良好氛围。

中心副主席沈四宝告诉《法治日报》记者，调解凭借高效、友好、不伤和气、一揽子化解纠纷等特点，在商事纠纷解决中发挥着重要作用。最高人民法院和贸促会长期致力于国内外多元化争议解决事业，此次双方建立合作，对于两家机构乃至中国的多元化争议解决事业都具有重要意义。