□ 本报记者 王春

□ 本报通讯员 徐卉婷

11月2日上午,浙江省海宁市市民王先生和妻子张女士来到海宁车管所,想办理机动车共同所有人变更登记业务,把王先生名下的车子变更到妻子名下。到车管所后,两人才发现忘了带结婚证。两人都是请假过来的,王先生着急地询问导办人员该怎么办,导办人员随即引导他们在“浙里办”上申领了“浙江省电子身份证”。通过身份证电子证照亮证核验,经过王先生和张女士授权同意后,工作人员在线核验了他们的婚姻登记证书,不到10分钟,就办好了共同所有人变更业务。

在海宁,像王先生和妻子张女士这样忘记带证件也能办成事已经成为常态,海宁教育、卫健等49家政府部门、直属单位的728个事项及子场景都实现了“免证通办”。这主要得益于公安部“免交证、办成事”改革和省公安厅“身份证电子证照”改革在海宁的落地。

2024年,海宁市巩固深化全省民生实事项目“一窗通拍、全域应用”改革成果,紧抓公安部、省试点契机,以居民身份证号码为信任来源,在全国率先实现“号、证、照、码”集成关联,实施了以“五个一”(一个身份证号码、一张电子身份证、一张证件照片、一个省级身份码、一个多场景生态)为主要内容的身份证电子证照“免证通办”改革。“目前,海宁全市244个线下服务点都能办理,形成了全市15分钟‘免证通办’服务圈,应用于公共服务、政务服务和社会治理等领域,涉证事项流程平均压缩30%,办事时长平均缩减15分钟。”海宁市公安局审批服务科科长廖昊说。

为省去群众多次跑腿,海宁公安充分利用数据分析,创新打造“临期提醒”服务场景,主动提醒群众驾驶证、从业资格证、居住证等22类证照的有效期状态,服务于金融领域身份证到期提醒、更新,实现“高效办成一件事”,目前已惠及群众3.1万人次。

海宁的“免证通办”不仅为群众个人提供服务,还延伸到为企服务。在企业登记、经营和行政执法、市场监管等场景上,广泛应用电子化营业执照、生产经营许可证、检测认证、产权证书等,助力优化营商环境。

“我们的‘免证通办’做法已经在嘉兴全市推广,并被推荐为全省共同富裕改革试点。此外,为了规范身份证电子证照应用标准,我们正在探索制定居民身份证电子证照应用地方标准。”海宁市公安局党委副书记、政委钮震山介绍说。

目前,凭借身份证电子证照亮证、亮码,群众可享受“一证办事”“一证入园”“一证通行”等数字化便利服务。

人才方面,通过身份证电子证照关联人才码,打通各领域人才服务“绿色通道”,人才亮证即可验证身份,享受景区通行等40余项“绿色通道”服务。

政务服务方面,全市14个政务服务大厅、镇街便民中心、228个村(社)延伸服务点,实现亮证取号、办事。

便民生活方面,299家酒店、1800余家网约房、300多个小区及网吧、学校、单位、图书馆、景区、医院等场所,均可享受亮证通行或办事登记等。

中国人民公安大学公安管理学院教授匡萃冶认为,从“最多跑一次”到“一证通办”再到“免证通办”,海宁市聚焦农业转移人口市民化过程中群众办件服务效率提升,选取居民电子证照小切口,打造身份证电子证照服务模式,构建协同高效的服务流程,并在全国率先制定地方标准,有力提升了均等化、普惠化、便捷化和数智化的公共服务水平,这是坚持人民至上、以高质量发展推动共同富裕的积极探索。