法治日报讯　全媒体记者王春　通讯员朱燕飞　近年来，浙江省杭州市萧山区以推进全省信访工作法治化试点工作为契机，注重信访工作办理法治化，在法治轨道上化解各类矛盾纠纷，全面加强信访问题源头治理。

今年7月，萧山区衙前镇社会治理中心接到网格员上报，多名市场承租摊主反映其市场经营不善，要求退租，返还押金，涉及金额100余万元。衙前镇第一时间将该信访事项引入调解程序，组织下沉法官、律师、专职调解员等力量进行调解，同时相关职能部门、派出所介入维稳。其间，镇信访部门牵头组织调解10余次，经过不懈努力，32户签订解约协议并经司法确认。

为实现“用法解难，源头化解”的目标，今年以来，衙前镇通过构建“网格排摸＋村社协同＋法官下沉＋律师驻点＋办所共治＋执法支撑”的源头治理模式，受理并就地化解各类矛盾纠纷1794起，化解量同比上升16.23％，全镇纠纷总量同比下降6.79％。

萧山区坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣省市区中心大局，借助“民情走亲”工作机制，密切联系信访群众，了解群众困难，倾听群众心声，走好信访工作群众路线，不断提升基层调解队伍的专业化水平，把矛盾纠纷吸附化解在第一线。坚持以信访工作法治化为主线，严格落实《信访工作条例》及“五化”“四到位”要求，在信访工作制度、机制、规程、秩序、保障、生态六大方面实现新突破，稳步推进全区基层社会治理体系和治理能力现代化。