破解“9073”困局，养老机器人或成关键突破口

来源：@华夏时报微博

华夏时报记者 付乐 两会报道

养老机器人、康复机器人、智能仿生假肢、外骨骼机器人……这些智能产品的出现，为失能老人、残疾人带来了更多可能性。

今年全国两会，智能机器人备受关注。全国政协委员、中国科学院计算技术研究所研究员张云泉带来了倡议加速发展养老机器人的提案。在张云泉看来，养老问题是重大民生问题，破解“9073”困局，养老机器人或将成为关键。经过三十年的探索和完善，我国养老机器人产业逐步走向成熟，目前护理型、康复型和陪伴型三类产品初具雏形。

那么，养老机器人能否借助AI技术，引领养老市场进入智能化时代？又何时能够“飞入寻常百姓家”呢？

护理型、康复型、陪伴型机器人：精准服务不同养老需求

养老问题关乎民生和社会稳定。

我国是全球人口老龄化程度较高的国家之一。据民政部统计，2023年65周岁及以上老年人口占总人口的15.4%，标志着我国已正式迈入“中度老龄化”社会。

近年来，我国发布了一系列政策，鼓励养老机器人等智能养老设备的发展。如2024年国务院发布的《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》明确提出，要推广应用智能护理机器人、家庭服务机器人、智能防走失终端等智能设备。

日前，政府工作报告提出，建立未来产业投入增长机制，培育生物制造、量子科技、具身智能、6G等未来产业。深化先进制造业和现代服务业融合发展试点，加快发展服务型制造。

张云泉表示，我国养老机器人经过三十年的探索和完善，产业逐步走向成熟，目前护理型、康复型和陪伴型三类产品初具雏形。

具体来看，护理型一般针对失能老人，康复型主要针对半失能老人，陪伴型则针对有情感交流需求的老人。护理和康复机器人一般归属医疗设备，在国家大力推进康复医疗建设的情况下发展迅速。

当前，我国养老是“9073”的格局，即约90%老年人在居家养老，依靠家庭支持；7%依托社区支持养老，拥有照料、助餐等服务；3%入住机构养老，拥有专业照护。

“破解‘9073’困局，养老机器人或将成为关键。”张云泉表示。

张云泉认为，目前我国养老机器人发展还面临两大挑战。一方面，养老服务对精细化、个性化、安全性和便捷性要求高，养老机器人是具身智能、情感智能、人工协作等多个复杂技术综合体，研发难度大，在技术层面仍需进一步突破。另一方面，当前政策资源更多地向医疗属性强的机器人倾斜，家庭及社区场景应用面临政策“冷热不均”的问题。

此外，高端机器人研发及生产成本较高，部分销售价格超出普通家庭承受能力，且产品交互存在短板，机器人难以识别方言指令，情感交互停留在程式化应答层面。

加快发展家庭和社区养老机器人

在业内看来，随着老龄化加剧以及家庭结构变化，发展家庭和社区养老机器人是应对养老挑战的重要方向。

针对家庭和社区养老机器人的发展阻碍，张云泉建议从技术、政策、产业研用三个方面着手。

在技术攻坚方面，张云泉建议布局养老机器人技术攻关项目，特别是突破在智能化和可靠性方面的技术能力。他表示，在算法层面，聚焦大模型支持的人机交互技术，重点是针对老年人群体的语音识别和自然语言处理技术，情感识别和复杂任务的AI决策能力。情感智能赋予养老机器人感知、理解和回应人类情感的能力，使其能够更好地满足老年人的心理需求，提供个性化的关怀和陪伴。

当前，养老机器人、康复机器人、智能仿生假肢、外骨骼机器人等先进辅助产品和技术，在老年群体和残疾人的无障碍生活方面发挥着关键作用。通过传感技术、仿生学设计和非侵入式脑机接口技术等，养老机器人、康复机器人等创新性产品提升了上述群体的自主生活能力和社会参与度。

有来自医疗卫生领域的全国人大代表认为，政府应加强规划引导，明确产业发展的重点领域和方向，设立产业发展专项资金，支持企业开展技术研发、产品创新、市场拓展等。建议对购买智能辅助器具的消费者，尤其是残障人士和老年人，给予一定的购买补贴，提高消费者的购买能力。

其次，张云泉还建议打造“产业研用”创新共同体，大力支持企业与高校、科研院所深度合作，形成高品质的科创空间、配套设施和服务环境等，进一步突破成果产业化瓶颈。

此外，代表、委员还强调了政策层面的重要性。张云泉建议，将养老机器人纳入国家“十五五”战略规划，重点支持辽宁、上海、重庆等地打造产业集群，通过财政补贴、税收优惠降低产品使用门槛，推动社区和家庭养老机器人发展行动计划。争取到2030年，形成一批具有全球影响力的养老机器人产业集群和科技创新中心。

在完善相关法律法规方面，另有代表建议将机器人研发、制造、使用全过程纳入法律保护体系。明确责任机制，制定机器人使用过程中造成人身损害、财产损失的责任划分规则，并探索保险机制分担风险。针对部分老年人对机器人进家门存在畏惧心理，可通过社区体验、银发数字课堂、线下宣传等方式，帮助老年人跨越“科技恐惧”，了解新技术带来的便利。

责任编辑：孟俊莲 主编：张志伟