乌兰察布四子王旗公安局大黑河派出所便民服务受到群众好评

为切实解决春节期间返乡人员办理户籍和身份证业务的实际需求，内蒙古乌兰察布市四子王旗公安局大黑河派出所连续三年通过微信群发布便民服务通知，提供预约办理服务，受到了广大群众的热烈欢迎和一致好评。

每年春节期间，随着大量外出务工、经商、求学等人员的返乡，户籍和身份证业务需求激增。为有效应对这一高峰，派出所充分利用微信群这一便捷通讯工具，及时发布便民服务通知，详细介绍春节期间户籍和身份证业务的预约办理流程、时间、地点以及所需材料等信息，方便返乡人员提前了解并做好相关准备。

通过微信群预约，返乡人员可以根据自己的时间安排，灵活选择办理时间，避免了长时间排队等待的困扰。同时，派出所民警辅在群内耐心解答群众疑问，提供业务指导，确保每位预约群众都能顺利、高效地办理完所需业务。

据统计，自便民服务通知发布以来，派出所已累计为近百名返乡人员提供了户籍和身份证业务的预约办理服务，有效解决了返乡人员办事难的问题，进一步密切了警民关系，提升了人民群众的获得感和满意度。

大河黑派出所将继续坚持以人民为中心的发展思想，积极响应群众需求，不断创新服务模式，提升服务质量，为群众提供更加优质、高效的诚信服务，切实增强人民群众的幸福感和安全感。（侯伟）